Introduction
Cadre Vert (ci-après « nous » ou « notre société ») s’engage à protéger et à respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site internet : https://www.cadrevert-indoor.fr
Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est : Cadre Vert
Adresse : 7 rue des Létis, 51430, Bezannes – France
Email : contact@cadrevert-indoor.fr
Téléphone : 0326062007
Données collectées
Nous collectons différentes catégories de données personnelles lorsque vous interagissez avec notre site, notamment :
Données commerciales : informations relatives à vos commandes, préférences et interactions avec notre service.
Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone.
Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, historique de navigation.
Finalités du traitement
Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
- Gestion de la relation client : pour traiter vos commandes, répondre à vos demandes et fournir des services adaptés
- Amélioration de l’expérience utilisateur : pour analyser vos comportements sur notre site afin d’améliorer nos offres et nos services
- Communication marketing : pour vous envoyer des newsletters et des offres promotionnelles, sous réserve de votre consentement explicite
Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :
Intérêt légitime : pour améliorer nos services et vous offrir une expérience client personnalisée
Exécution du contrat : traitement nécessaire pour honorer les commandes passées via notre site
Consentement : pour l’envoi de communications marketing
Partage des données
Nous ne partageons vos données personnelles avec des tiers que dans les situations suivantes :
– Avec nos prestataires de services (hébergement, maintenance technique) dans la mesure nécessaire à l’exécution de leurs tâches.
– Conformément à des obligations légales (réquisitions judiciaires, etc.)
Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, notamment :
- Données de compte client : conservées tant que votre compte est actif
- Données de navigation : conservées pendant 12 mois après votre dernière interaction avec notre site
- Données commerciales : conservées pendant 5 ans pour des raisons comptables
Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction. Toutefois, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue sur internet.
Vos droits
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : vous pouvez demander une copie des données que nous détenons vous concernant
- Droit de rectification : vous pouvez corriger les informations inexactes ou incomplètes
- Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données, sous certaines conditions
- Droit à la limitation : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas
- Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct
- Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données sous un format structuré
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
Email : contact@cadrevert-indoor.fr
Adresse postale : 7 rue des Létis, 51430, Bezannes – France
Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation sur notre site. Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil lors de votre visite. Vous pouvez à tout moment paramétrer vos préférences en matière de cookies via les réglages de votre navigateur.
Pour plus d’informations, consultez notre Politique de cookies.
Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et vous en serez informé par e-mail ou via une notification sur notre site.
Contact
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
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